京东自营店找不到客服，京东自营店没有客服入口是许多人关注的一个问题，据了解，分为五种情况：一是京东自营店找不到客服，京东自营店没有客服入口；二是我以前用的淘宝，今天用的京东买东西，发现京东怎么没有联系商户客服的选项；三是在京东商城里买东西怎么联系客服啊；四是京东少发货了没有客服怎么办；五是京东商城在线客服在哪。那么，小编今天为大家一一介绍，下面一起看看！
1，京东自营店找不到客服，京东自营店没有客服入口
如果在京东购买电脑类的物品，想要联系客服，就先登录账号，然后找到我的订单，进去个人中心，点击进入，会弹出联系客户服务的选择，可以选择客户服务咨询的类型，如果不知道咨询什么，就去联系商店的客服人员，问自己想要问的问题。但是，值得大家注意的是，在联系手动客户服务时，客服没有及时回复消息，就必须得等待几分钟，有些商品虽然没有选择客服，但是也会有咨询的按钮，便可以询问一些有关自己买的商品的问题。京东自营店会有客服入口的，客服都是方便客户在该店铺购买的商品，出现问题后来解决问题，它有人工客服和机器客服，机器客服都是秒回信息，而人工客服的工作时间有限有时候没能及时回复信息，这是常有的事，在上班期间，或许有人在向客服咨询的同时，别的客户同样也在咨询，这样客服回复的信息就会慢几分钟，需要耐心等待即可。其实网店一般都会有客服入口的，除非一些特殊的网店，大家在页面仔细查找就会发现。一般对商品有什么疑问、不知道怎么使用、使用效果等这些问题都可以通过咨询客服得到解决。
2，我以前用的淘宝，今天用的京东买东西，发现京东怎么没有联系商户客服的选项
有啊，宝贝右上方就有留言咨询的图标。自营商品是没有的有的有的页面没有显示你可以进入店铺里面就有客服
3，在京东商城里买东西怎么联系客服啊
通过购买咨询，留下问题，会有客服回复解答的。在购买页面我看到了在线联系客服，可是点了没反应啊！这是因为有些商品没有提供在线联系客服，你可以发表咨询，等一段时间会有回复的。在线客服，卖家需要付出更多成本，所以有些只在一个时段内，对留言进行回复。你要在京东有账号，登陆上去，看中那款东西，往下拉，有个联系卖家，点开就可以了。我点了没反应啊！别着急关，稍微等会。帮忙给个采纳，谢谢
4，京东少发货了没有客服怎么办
京东少发货已经确认收货了怎么办?联系京东客服:首先我先联系了京东客服，千万记住，有什么问题，不管什么问题，第三方也好，自营也好，物流问题也罢，首先第一时间要联系京东客服，要让京东…、联。京东退货少件会扣钱吗?京东退货少件会扣钱的，在京东上买了点东西，用京东快递退了安德玛的一个发带一个旅行包，当时和快递员说包一个包裹里，结果现在安德玛说没收到发带，京东说一定。京东丢失快递罚多少?京东自营丢件的赔偿方法是:对于产品为保价的，一般快递公司对于丢件都会赔偿三倍运费，这个时候应该与理据争，要求对方理赔金额按快件的价位进行赔偿，一般情况一是联系商家补发。
二是如果自己收到货时就发现京东少发了一件，这时候你一定要立即联系京东客服进行沟通，跟客服说明实际情况，并且拍照留证并且上传给客服。也可以选择联系商家让其将物品补发，也可以申请退款。但是都需要及时去沟通解决的。
5，京东商城在线客服在哪
亲很高兴为您解答呢一是打开京东商城，输入账号登录，二是比较简单的问题可以使用在线客服解决问题，点击“我的订单”查看自己购买到的商品;三是如果是京东的客服，点击“京东”，就可以弹出京东的在线客服了。
四是由于人工客服是有工作时间限制的，所以如果太晚发送消息的话，就会联系不到人工客服，工作时间较长的话需要排队等待即可;五是如果您比较着急的话，比较推荐打电话来联系人工客服，点击“客户服务”然后选择“电话客服”六是可以查看到电话服务是24小时的，预约一下即可。祝您生活愉快哦～～～
【摘要】京东在线客服
【提问】亲很高兴为您解答呢一是打开京东商城，输入账号登录，二是比较简单的问题可以使用在线客服解决问题，点击“我的订单”查看自己购买到的商品;三是如果是京东的客服，点击“京东”，就可以弹出京东的在线客服了。
四是由于人工客服是有工作时间限制的，所以如果太晚发送消息的话，就会联系不到人工客服，工作时间较长的话需要排队等待即可;五是如果您比较着急的话，比较推荐打电话来联系人工客服，点击“客户服务”然后选择“电话客服”六是可以查看到电话服务是24小时的，预约一下即可。祝您生活愉快哦～～～
【回答】京东不像淘宝，要买商品时，跟客服联系。这里是看好了，直接下单。如果你有问题，可以在你要买的商品里，价格的附近有些商品有“在线客服”的红色按钮，另外，在每件商品介绍的下面，还有购买咨询，这样可以参考别人问的问题
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